O que aconteceu
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1Interações da reclamação
Sp Glass respondeu
17/09/2026 às 10:08
Olá, Helena.
Infelizmente, vimos sua reclamação no Reclame AQUI somente agora. Identificamos que você também publicou uma reclamação no Google, onde já respondemos esclarecendo a situação.
Reforçamos que a SP Glass não realizou o serviço mencionado em sua reclamação. Após pesquisarmos e verificarmos as informações apresentadas, identificamos que o proprietário da LuccaSacada Envidraçamentos mencionado em seu relato é Anderson da Silva Lourenço, enquanto o responsável pela SP Glass é Anderson Gomes Guimarães.
Apesar da semelhança entre os nomes, trata-se de pessoas e empresas distintas, e a SP Glass não possui relação com o serviço, valores ou problemas relatados.
Dessa forma, pedimos, por gentileza, que a reclamação seja direcionada à empresa efetivamente contratada, evitando uma associação indevida com a SP Glass.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.