O que aconteceu
Liguei para o telefone do anúncio do imóvel e alguém que atendeu nem sabia do imóvel em questão foi ríspido e não quis dar informações.
Não deu outra opção para falar do anúncio do imóvel.
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4Interações da reclamação
SP Imóvel respondeu
13/01/2025 às 13:35
Olá, Vivian agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que os Portais do Grupo SP Imóvel atuam apenas como uma plataforma de classificados, oferecendo uma vitrine para que imobiliárias e corretores anunciem seus imóveis. O atendimento e a gestão dos anúncios são de total responsabilidade dos anunciantes.
De qualquer forma, a qualidade e transparência no atendimento são prioridades para nós. Caso tenha o nome da imobiliária ou corretor responsável, por favor, nos informe. Assim, poderemos notificá-los e reforçar a importância de um atendimento mais adequado.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário!