DISTRATO E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO

Não respondida
Embu - SP
19/03/2025 às 22:01
ID: 212611525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa noite.
Foi solicitado um Distrato em ***** e conforme foi orientado o prazo para devolução do valor pago seria de até 45 dias.
Entrei em contato com o financeiro e a data para devolução conforme mensagem em whatsap estava previsto para o dia ***** e até o momento não foi feito,
Entrei em contato e a ultima mensagem respondida foi dia *****.
Tivemos um problema no fluxo pagamento dia 10, porem hoje esta sendo regularizado.
E até hoje nada de depositarem e nem respondem mensagens e não atendem telefone.
Uma falta de respeito por falha deles no processo tivemos esse transtorno.
Pessima construtora, atendimento horrivel.
Hoje enviei mensagem para a ***** que foi quem formslizou meu Distrato no Stand e fez pouco caso, achando ruim e ainda disse que não atende, pra vender eles ficam ligando, agora para devolver o valor ou resolver qualquer problema referente ao imovel eles fazem pouco caso.
Aguardo uma solução e a Devolução do dinheiro pago, conforme esta descrito no Distrato.