O que aconteceu
Fiz uma compra pelo Site das Casas Bahia de um box bau de loja SP Movel,
O produto veio danificado então pedir o cancelamento, na ato da compra fiz o pagamento da entra e da primeira parcela, o produto já foi coletadk da minha residência, a 2 dias e a empresa, SP móveis não fez o meu reembolso alegando instabilidade no sistema, porém demoraram 15 dias para fazer a coleta do meu pedido, e me a firmando que o reembolso é k cancelamento das de mais parcela seriam canceladas assim na retirada do mesmo.