PIX de recarga de Bilhete Único com valor menor que o pago e sem resposta do atendimento.

Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 18:12
ID: 249115173
Na data de hoje as 4:55 da manhã foi realizado um pix de 40,00 para pagar a recarga do bilhete único e ao chegar no ônibus que fui validar o BH so caiu o valor de 18,00, esta faltando os 32,00
Enviei email relatando para o a atendimento sppass e ninguém respondeu, enviei mensagem no zao ninguém responde
Preciso dos meus créditos de volta,e em nenhum documento fala que eles descontam 2,00 na hora da recarga pq já é a segunda vez que eu carrego por esse app e tem descontos.