Recarga de Bilhete Único Mensal não reconhecida no Metrô após recarga e constatação de saldo no posto de atendimento.

Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 05:53
ID: 244010113
No dia 16/03/2026 fiz uma recarga de bilhete único mensal integrado no valor de 411,00.
Hojefoi tentar passar no metrô e apareça a informação que não tem saldo ou bloqueado.
Fui até o posto do terminal Sacomã e eles informaram que o cartão está normal.
Preciso de um retorno estou gastando passagem de metrô e com crédito que deveria dá integração