SP PASS não é confiável
Não resolvido
São Paulo - SP
12/07/2026 às 09:47
ID: 253694845
No feriado (09/07) instalei o app SP PASS para realizar recargas e assim fiz, criei uma conta e realizei a recarga de 50 reais, porém o app ficava mostrando uma tela de carregamento e nada acontecia, até que voltou para a tela inicial, onde eu deveria realizar o login novamente. Pasmem, o login que eu havia acabado de fazer, não existia. Mas ao tentando criar outra conta, o app dá erro informando que meu CPF já existe em cadastro.
Então, resolvi contestar o pix. Recebo a mensagem que não foi possível, a empresa desconhece a transação.
Conclusão, fiz um cadastro que "não existe", contestei uma "transação desconhecida" e estou aqui reclamando de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que nem se quer responde seus clientes.
REVOLTADA!
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Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 10:05
A empresa não responde nenhuma de minhas notificações, e ao contestar o pix, a empresa negou devolução do valor.
Péssima empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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