Atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2018 às 13:41
ID: 37172961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei ser atendida por vocês (dia 27/07 e gostaria de fazer um desabafo.
Fiz minha sobrancelha com uma profissional no Dios do Itaim Bibi (não me recordo o nome), no qual realizou o procedimento em 12 min, deixando diversos pelos ao redor da sobrancelha. Obviamente que eu falaria mas ela beliscou a minha pele antes (bem abaixo da sobrancelha, proximo ao olho) e passou alcool (absurdo) no lugar (sangrou um pouco), o que deu um super desconforto na hora. Estou bem decepcionada ja que ja fiz tratamento capilar com vocês, faço manicure/pedicure e compro sempre que preciso os produtos da marca. Acredito que para um procedimento custar 90 reais eu deveria ter sido atendida com muito mais calma. Faço ha anos com uma profissional em outro estabelecimento e ela demora mais que o triplo do tempo! Doze min para uma sobrancelha é absurdo, logicamente ficaria um desastre. Ainda estou levemente dolorida, provavelmente terei que ir em outro local fazer novamente, e espero que não fique marcado pois tenho um evento amanhã e geraria mais um estresse. Fica de alerta para as próximas clientes, pois repensarei em voltar ao salão novamente.