SPA RECOVERY LTDA

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Passos - MG

26/09/2025 às 13:19

ID: 227895181

Fiquei internado no SPA Recovery em Sorocaba durante 2 meses, realmente fiquei muito decepcionado com o local, a instituição, e principalmente com os profissionais, que deveriam dar suporte aos pacientes e são absurdamente negligentes.
Começando com a incrível capacidade da falta de atenção dos técnicos de enfermagem com as medicações, com os horários, com os prontuários, não atoa, já que só tem um profissional para mais de 40 pacientes, caso você esqueça de tomar a medicação, fica sem, ninguém te chama, procura ou nota sua ausência. Tive que comprar um relógio de pulso somente para alarmes referentes a medicação, pois se dependesse da tal "equipe multidisciplinar", passaria dias sem tomar o que foi prescrito. E nunca tenha uma crise depois das 14hrs, porque o médico já foi embora, e não, não tem nenhum médico plantonista durante o dia, muito menos a noite, o máximo que fazem é mandar mensagem para a enfermeira que vem de segunda à sexta e esperar um retorno, se for um ataque cardíaco é melhor já contatar a funerária, pois nem estetoscópio tem aqui, e dependendo do técnico nem isso ele sabe usar.
Falando sobre o tratamento psicológico, é melhor não vir contando com isso, tenha um terapeuta externo, pois você tem atendimento individual 2x por semana, e todo santo dia terapia em grupo, onde você não está em um espaço seguro, todo mundo comenta com os outros sobre o seu problema, e a equipe não faz absolutamente nada, é de uma negligencia e falta de empatia tamanha, pura enganação.
Fazem vista grossa para várias situações de pacientes, parece que apenas o dinheiro importa no local, e não existe uma visão e valores institucionais realmente sérios, dentro de 1 mês presenciei 3 pacientes usarem droga dia e noite deliberadamente na clínica, e nenhuma providência foi tomada, um absurdo, colocando outras pessoas em riscos e podendo levar outras pessoas a usarem. Onde pacientes e profissionais ficaram sabendo e em nenhum momento obrigaram alguém a fazer teste toxicológico, abafam os casos e fingem demência pois não querem perder o lucro que os pacientes trazem, atrapalhando o tratamento e influenciando outros que estão tentando se tratar.
Não recomendo, não me passou credibilidade e muito menos seriedade como uma instituição que se coloca tanta credibilidade, pois a verdade é que muitas coisas bizarras ocorrem lá dentro, e não fazem nada com os pacientes internos, funcionários que usam drogas, pacientes usando drogas e pacientes se envolvendo com funcionários. Ocorreram brigas dentro do SPA, e o SPA garantiu que não conseguiria garantir a segurança dos pacientes, para alguns entregaram a chave do quarto para se trancarem (sem noção, pois se a pessoa passar mal trancada no quarto ninguém poderia socorrer, ou pior, atentar contra si mesmo), outros pacientes foram convidados a se retirar do SPA, porque pela incompetência deles, não teriam estrutura para segurança dos mesmos, é uma clinica nova com menos de 2 anos que não deveria nem estar aberta, pois eles não tem experiencia em nada, e uma gestão péssima em todos os sentidos, então se você quer ter problemas ou ter acesso fácil a drogas, creio que o melhor lugar para se internar seria nesse SPA, onde tudo é uma piada, se pagar você pode tudo, aliás se for amigo do dono pode mais ainda, não se esqueça que se quiser levar sua droguinha isso também pode, porque a partir do pagamento, eles fazem vista grossa pra tudo, então se quiser um "destramento" interne no SPA RECOVERY
desastre TOTAL!! Lamentável pois não levam nem as pessoas a sério, muito menos o tratamento, minha impressão é que só visam dinheiro e nada mais importa.