Respondida

Cobrança e Não Recebimento de Produto Após 30 Dias da Compra via PIX

SPA Turbo

cidade: Araucária

O que aconteceu

Fiz uma compra já se passaram mais de 30 dias e nada fiz o pix e não foi barato não. Quando querem vender são atenciosos. Dpois de pagar eles somem dão informações pela metade não emite nota e enem comprovante de pagamento. Aguardando o atendimento pelo whatsapp e nem me responde. não me deram nem um código de rastreio. Enfim espero que empresa seja seria e resolva meu empasse

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SPA Turbo respondeu

    28/05/2026 às 09:44

    Caro Jardel; desde o início pedimos desculpas pelo atraso, tivemos problemas com a falta de mão de obra na produção, este foi o motivo de termos atrasado o prazo de envio.

    Nosso colaborador Raphael prestou toda assistência ao Sr. enquanto esteve em contato conosco, e nossa produção esta se comprometendo a deixar seu kit pronto até dia 29/05/2026 para assim prosseguirmos com o envio na próxima coleta disponível, conforme alinhamos pelo whatsapp.

    Desde já, agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas pelo inconveniente!

    Estamos totalmente à disposição para atende-lo e ajuda-lo.

    SPA Turbo