Atraso na entrega da bolsa e não estorno do valor pago pela Loja BTS PoP

Não respondida
João Pessoa - PB
28/01/2026 às 17:12
ID: 239118119
Comprei um bolsa na Loja BTS PoP em junho de 2025 e até agora o produto não foi entregue, no início novembro de 2025 solicitei meu estorno e deram
o prazo de 30 dias e até hoje não foi estornado, agora não responde mais minhas mensagem.
Um falta de respeito ao consumidor!
Fora que a bolsa foi bem cara .
Preciso de um retorno da empresa