Produto errado e não conseguimos falar com ninguem

Reclamação respondida

Respondida

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Teresópolis - RJ

28/11/2024 às 09:13

ID: 203096283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma blusa dia 14/11 e veio uma completamente diferente . Tentei contato para fazer a troca mas ninguém responde .

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 17:04

Boa tarde, tudo bem? Conforme a senhora mesmo sabe, o problema foi resolvido minutos antes da senhora vir fazer a reclamação no reclame aqui. Ligação, mensagem, código de postagem gratuito pago pela empresa, e estorno integral do pedido. A empresa mudou de gerência, sempre que precisar estamos a disposição para melhor atendê-la. Desejamos um ótimo dia abençoado por Deus.