O que aconteceu
Compramos nossa piscina em 3 agosto de *******. Atendidos pela filha do dono Priscila Ragazzi, muito atenciosa com a venda até a data de instalação, porém agora em janeiro de ******* a piscina rachou o fundo causando sério vazamento e desperdício de água. Estamos desde janeiro contactar a mesma e sem sucesso. O número que temos a atendente Paula alega não ter contato com a Priscila, falando que a mesma vendeu a empresa e não trabalha para eles. Estamos tentando falar por email e telefone informados no contrato, mas não obtemos nenhum resultado. É uma falta de respeito com o cliente sendo que no contrato a piscina possui garantia de 15 anos! Queremos ser respondidos e nosso problema solucionado, pois acredito que quanto mais demorar, mais a piscina sofrerá estragos. Queremos a mesma atenção para solucionar o problema assim como foi para vender o produto!