Tinta Spartex branca de péssima qualidade, aguada, não cobre e empresa não oferece suporte

Fiz uma reforma em minha casa e comprei a tinta branca spartex para os tetos, tinta aguada, ruim, não cobre nem com várias demaos, nem o profissional conseguiu deixar os tetos bonitos. Não foi de graça e ainda comprei uma lata de 18L, esta aqui, quase pela metade e não tem utilidade alguma, pensei que pelo nome seria uma tinta de qualidade. Mandei um email fazendo a reclamação, não respondem, tento ligar, nem chama, deixei meu contato, não me ligam!!! Que falta de profissionalismo dessa empresa! Estou no prejuizo e quero ser ressarcida com isso! Espero que pelo menos por aqui, eles tenham alguma consideração em me dar um retorno!