Falta de respeito com os moradores, desligamento de água sem aviso e descumprimento do que foi prometido
Respondida
Goiânia - GO
25/06/2026 às 06:54
ID: 252294921
Sou morador de um empreendimento ainda em fase de conclusão e estou extremamente insatisfeito com a postura da construtora.
Em diversas ocasiões, a água é desligada sem qualquer aviso prévio aos moradores. Essa prática demonstra falta de planejamento e desrespeito com quem já reside no condomínio, causando inúmeros transtornos nas atividades diárias.
Além disso, a obra não está sendo entregue conforme o que foi acordado. Existem pendências e situações que não condizem com as expectativas criadas durante a comercialização do empreendimento, gerando insegurança e frustração.
Outro ponto preocupante é o descumprimento das próprias regras de convivência e do condomínio por parte da construtora durante a execução da obra. Quem já mora no local acaba sofrendo com desorganização, barulho fora do esperado, falta de comunicação e outras situações que poderiam ser evitadas com uma gestão mais responsável.
O mínimo que se espera é respeito aos moradores, comunicação transparente e cumprimento dos compromissos assumidos.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 08:14
Prezado Sr. Marcelo,
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que todas as manutenções programadas que demandam eventual interrupção no fornecimento de água são previamente comunicadas à administração do condomínio, cabendo ao próprio condomínio realizar o repasse dessas informações aos moradores, pelos canais internos de comunicação adotados pela administração condominial.
Ressaltamos, ainda, que a construtora tem observado e cumprido os regimentos internos do condomínio desde a data de entrega do empreendimento, especialmente quanto aos horários permitidos, controle de ruídos, circulação de equipes e demais regras de convivência aplicáveis.
Reforçamos nosso compromisso com a comunicação adequada, com o cumprimento das normas internas do condomínio e com a solução das demandas eventualmente existentes.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,