Não consigo acessar o curso de inglês após o pagamento e não obtenho suporte
Resolvido
Mairiporã - SP
22/02/2026 às 09:56
ID: 241332365
Comprei um curso de inglês pela página oficial. Logo após o cadastro, recebi mensagem pelo WhatsApp me direcionado para o pagamento. Após o pagamento recebi pelo mesmo contato a confirmação do pagamento e instruções para entrar no grupo para receber o material das aulas. Mas não consigo entrar no grupo, mandei mensagem pedindo ajuda e não tive mais respostas. Quero o produto que comprei ou meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 05:28
Fiquei assustada no começo logo após o pagamento, pois demorou dias para a confirmação. Achei que tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8