Solicitação de cancelamento de inscrição sem utilização do serviço e desejo de não efetuar pagamentos futuros.

Olá, Ana Aparecida!

Analisamos o seu histórico e identificamos que a aquisição do curso foi realizada por meio de um financiamento contratado junto à TMB.

Nesse modelo, a TMB disponibiliza o valor necessário para a compra do curso e permite que o pagamento seja feito de forma parcelada, por boleto. Embora o pagamento seja dividido em parcelas, a contratação corresponde a uma compra única, vinculada ao contrato firmado com a financiadora.

Como a solicitação foi realizada após o prazo de 7 dias previsto para o direito de arrependimento em compras realizadas pela internet, não conseguimos efetuar o cancelamento ou reembolso diretamente por aqui.

Orientamos que você acesse o seu portal da TMB para verificar as possibilidades de negociação disponíveis para o seu contrato. Caso tenha alguma dificuldade para localizar o acesso ou precise de alguma informação adicional sobre a compra, seguimos à disposição para orientá-la.

Nosso canal de suporte ao aluno:

Número: (11) 94537-5269

Email: [email protected]

Suporte ao aluno TMB:

Número: (12) 99661-5215