Entrega do relógio dentro do praz.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lençóis Paulista - SP

23/11/2025 às 20:58

ID: 232629893

Comprei um relógio, maravilhoso produto incrível de ótimo material, a única queixa foi a entrega demorou dez dias e não atualizava os status de entrega

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 08:05

Olá!
Ficamos muito felizes em saber que você gostou do relógio é ótimo saber que o produto superou suas expectativas.

Sobre a entrega: em alguns envios, o sistema de rastreamento pode demorar alguns dias para atualizar as movimentações, o que acaba passando a impressão de que o pedido está parado, mesmo quando já está em trânsito. Isso pode acontecer por falhas de sincronização entre as transportadoras e o sistema público de rastreio.

Para acompanhar com total precisão, sempre recomendamos rastrear diretamente pelo nosso site oficial, onde as atualizações são priorizadas.

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 09:33

Muito atenciosa e dedicada... obrigada pela rapidez e atenção , com certeza comparei novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9