Não compre nessa loja, o dono não é confiável.

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Rio de Janeiro - RJ

18/03/2023 às 12:40

ID: 161261279

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Comprei uma bicicleta na Americanas que estava revendendo pra esta loja. Não tinha opção de frete, então gastei alto com o frete particular. Valeria muito a pena msm assim, pois se tratava de um modelo da Caloi moab ******* e no anúncio dela a ficha técnica vem com excelentes peças, qse toda SHIMANO ALÍVIO. Qndo abri a caixa percebi que NÃO vinham as peças SHIMANO do modelo *******. Vieram umas peças "xingling" na minha Caloi. RESUMINDO COMPREI UMA CALOI QUE NO ANÚNCIO É TODA SHIMANO ALÍVIO MAS VEIO COM PEÇAS BARATAS CHINESAS.
Qnd liguei pra pedir a troca, o dono falou que não era possível, pq as bicicletas da Caloi estão vindo agora assim. Qnd pedi pra ele retirar ou atualizar o anúncio pra outras pessoas não passarem por isso como eu, ele disse que no anúncio havia a informação que a bicicleta poderia vir assim. Mas eu procurei novamente, dessa vez com minha esposa do lado, e não havia tal informação. Mas no da minha compra tratava-se de uma bicicleta modelo ******* e nas especificações constava SHIMANO.
O dono da loja, o Marcelo, me propôs, então, a devolução do valor que eu paguei, mas que não arcaria com o frete que eu contratei. Me deu sua palavra que devolveria o valor pago. Isso eu tenho gravado na ligação que fiz. Porém me devolveu com desconto de 5% da danfe que eu não entendi. Ou seja, gastei ******* reais por comprar uma bicicleta que vem diferente do que está anunciado e o pior é que o anúncio ainda está lá igualzinho fazendo outras vítimas.

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