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São Paulo - SP

15/08/2023 às 13:05

ID: 170169303

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Fomos viajar para Portugal em maio/******* tivemos problemas com o trecho para Ilha da Madeira. Não conseguimos embarcar, tivemos que ficar 3 dias em Lisboa sem apoio nenhum. Gastamos com hotéis, táxi, café da manhã.
Retornamos para o Brasil, nos dirigimos até a agência CVC Shooping Santa Cruz,
Apresentamos os documentos, notas fiscais e até agora não tivemos solução.
Agora a gerente não nos atende mais e nem sequer nos envia informações do nosso processo.
Triste demais esse tratamento.
Queremos uma solução amigável.