O que aconteceu
stou enfrentando um PROBLEMA GRAVE com produtos da linha EspecialVet (pré-lavagem Prepara e linha de secagem rápida).
Após o uso, DIVERSOS PETS APRESENTARAM REAÇÕES ALÉRGICAS, incluindo irritações na pele. Tenho PROVAS (prints e relatos de clientes).
Isso me causou PREJUÍZO FINANCEIRO, cancelamento de atendimentos e necessidade de comprar outros produtos às pressas.
Estou tentando resolver desde 25 DE MARÇO
Hoje é 01 DE ABRIL
ATÉ AGORA SEM SOLUÇÃO
O fornecedor demorou a responder e a fábrica segue apenas analisando, sem dar um retorno concreto.
Isso é inaceitável, pois envolve A SAÚDE DOS ANIMAIS e impacta diretamente meu trabalho.
Exijo com urgência:
POSICIONAMENTO IMEDIATO
ESCLARECIMENTOS SOBRE OS PRODUTOS
SOLUÇÃO PELOS PREJUÍZOS CAUSADOS
Caso contrário, irei buscar meus direitos nos órgãos de defesa do consumidor.
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TalaPet Banho e Tosa
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido