Não resolvido

Reclamação sobre produtos EspecialVet: reações alérgicas em pets e prejuízos financeiros e de imagem para a TalaPet Banho e Tosa

SPECIAL VET COSMETICA ANIMAL

cidade: Santo André

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O que aconteceu

stou enfrentando um PROBLEMA GRAVE com produtos da linha EspecialVet (pré-lavagem Prepara e linha de secagem rápida).

Após o uso, DIVERSOS PETS APRESENTARAM REAÇÕES ALÉRGICAS, incluindo irritações na pele. Tenho PROVAS (prints e relatos de clientes).

Isso me causou PREJUÍZO FINANCEIRO, cancelamento de atendimentos e necessidade de comprar outros produtos às pressas.

Estou tentando resolver desde 25 DE MARÇO

Hoje é 01 DE ABRIL

ATÉ AGORA SEM SOLUÇÃO

O fornecedor demorou a responder e a fábrica segue apenas analisando, sem dar um retorno concreto.

Isso é inaceitável, pois envolve A SAÚDE DOS ANIMAIS e impacta diretamente meu trabalho.

Exijo com urgência:

POSICIONAMENTO IMEDIATO

ESCLARECIMENTOS SOBRE OS PRODUTOS

SOLUÇÃO PELOS PREJUÍZOS CAUSADOS

Caso contrário, irei buscar meus direitos nos órgãos de defesa do consumidor.

*****

TalaPet Banho e Tosa

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Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido

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