Demora no envio e falta de informações de rastreio para capacete
Não respondida
Joinville - SC
02/06/2026 às 08:23
ID: 250307775
O site deles basicamente não tem informação nenhuma de rastreio e de status do pedido. Ao inves de colocarem informações básicas como status em que ele está eles deixam apenas "Open". Comprei um capacete dia ***** e até agora não sei o que aconteceu com ele, o rastreio de terceiros é feito a partir de nota fiscal, mas onde essa está?? Quando tento rastrear pelo assistente de rastreio simplesmente da um erro dizendo falha de conexão, e ele ainda fala que o produto costuma ser enviado ou seja sair da logística em 1 dia útil, mas 10 dias que comprei e até agora nada do produto.
Após pesquisar bastante achei a NFE lá no site e descobri que é somente o CPF na jadlog para pesquisar, tentei e não encontrou nenhum produto. acredito que mesmo após 10 dias eles nem sequer enviaram.
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