Não recebi minha bicicleta Specialized comprada online há mais de um mês
Fiz uma compra no site em 12/09. A entrega deveria ser diretamente em uma loja do representante da empresa (Specialized) aqui na m
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 120
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,1%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 6,23
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bicicletas.
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Exibindo 5 de 1656 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Specialized Brasil).
Meu motor da EBike G 4 Levo vai demorar 60 dias para ser entregue
EBike G 4 Levo adquirida em agosto de 2025 ,vários problemas mas resolvido na excelente loja Bauru Special Bike .Motor deu garanti
Não respondidaLer reclamação completaSpecialized inutiliza ANGi ao encerrar suporte e deixa consumidor sem solução
Specialized descontinua suporte ao ANGi, inviabiliza seu uso e não oferece soluçãobr/br/Adquiri um dispositivo ANGi, da Specia
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Sapatinha mtb specialized saiu a sola em menos de 2 meses de uso
Comprei uma sapatilha de mountain bike da specialized e em memos de 2 meses e usei apenas 5 vezes a sola descolou.
Não respondidaLer reclamação completaNão aceitaram a garantia vitalícia do quadro da minha Specialized Epic HT
Sou cliente e admirador da Specialized e, justamente pela confiança que sempre tive na marca, optei por investir em seus produtos.
Não respondidaLer reclamação completa
