Pneus da Specialized rachando e vazando ar prematuramente
Respondida
Parnamirim - RN
15/08/2026 às 06:27
ID: 256525399
Hoje mais uma vez tive uma surpresa desagradável com a Specialized, já havia aberto uma reclamação aqui anteriormente há muitos meses atrás e os mesmos nem responderam, meu Pneus Fast control MODELO T-5 RACHANDO AS LATERAIS E VAZANDO AR, um problema de lote que tem varias reclamações e a specialized não se preocupou em procurar seus clientes para resolver,solta um produto caro de baixa qualidade no mercado e deixa a bronca para o [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente e fazer com que ele compre outro.
Minha bike com 2 anos e 10 meses e com os pneus novos ainda começa a rachar as laterais na faixa amarelo do mesmo,Tip Apodrece os pneus,2 meses atrás troquei o traseiro e agora o dianteiro, prejuízo de 500,00 em cada, R$ 1.000,00 em prejuízo em uma bike que custou R$ 10.900,00 .
Cade a qualidade SPECIALIZED?????
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 18:04
Olá, Marcio ! Tudo bem?
Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos totalmente a sua frustração.
Queremos te ajudar da melhor forma possível. Vamos seguir o atendimento por e-mail para verificar com mais detalhes sobre os pneus, e analisar as informações necessárias, incluindo as notas fiscais dos produtos.
Nosso objetivo é entender o que aconteceu e direcionar a melhor solução para o seu caso.
Abraços,
Time Specialized