Sapatilha Specialized com defeito no solado após fim da garantia, com alegação de problema recorrente no lote.

Question

Comprei uma sapatilha da marca Specialezed, a mesma apresentou alguns defeitos, porém, eu não fui a loja para reclamar, consertei por conta propria, agora pós garantia vencer, o solado de uma das sapatilhas rasgou e o pedaço foi perdido durante o pedal, entrei em contato e a empresa falou, como a garantia venceu ela não se responsabiliza com o produto, mas eu soube que esse lote desse modelo de sapatilha, apresentou defeito e a Specialized estava fazendo a troca das mesmas, assim que os usuários fossem procurando...sei que o produto está fora da garantia, por pouquissimo tempo, mas por se tratar de uma marca renomada como a Specialized, queria apelar para que vissem o meu caso como uma possibilidade de troca, já que as mesmas já vinham apresentando os mesmos defeitos para todos que compraram do mesmo modelo.