O que aconteceu
Venho, em nome da empresa SABOR DE FRIOS LTDA, inscrita no CNPJ n 15.014.222/0001-30, registrar uma reclamação contra a empresa SPEED TECNET, inscrita no CNPJ n 47.638.307/0001-86, devido a um pagamento realizado indevidamente.
No dia 06/10/2026, foi efetuado um pagamento no valor de R$ 794,60, por meio de um boleto disponibilizado no DDA (Débito Direto Autorizado), tendo como beneficiária a empresa SPEED TECNET, com recebimento pelo banco Bradesco S.A.
Ocorre que esse boleto estava relacionado a uma proposta comercial que não foi solicitada, contratada ou autorizada expressamente por nossa empresa. Não reconhecemos qualquer contratação, prestação de serviço ou obrigação financeira que justifique essa cobrança.
Diante disso, solicitamos formalmente à SPEED TECNET:
1. A devolução integral dos R$ 794,60, por PIX, para a chave CNPJ 15.014.222/0001-30, de titularidade da SABOR DE FRIOS LTDA.
2. O cancelamento de qualquer proposta, cadastro, vínculo comercial ou cobrança relacionada à nossa empresa.
3. A exclusão dos nossos dados cadastrais e comerciais, ressalvadas as informações cuja conservação seja legalmente obrigatória.
4. A interrupção de qualquer novo envio de boletos, cobranças ou propostas comerciais.
5. Uma confirmação formal por escrito, esclarecendo também a origem dos dados utilizados para a emissão e disponibilização desse boleto.
Estabelecemos o prazo de 5 dias úteis para a devolução do valor e apresentação de uma resposta formal.
Ressaltamos que não reconhecemos qualquer dívida ou obrigação financeira perante essa empresa. Não consideramos aceitável que nossa empresa tenha que arcar com um pagamento referente a uma proposta comercial que não solicitou nem autorizou.
Caso não haja solução, adotaremos as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive perante os órgãos competentes, e exerceremos os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nosso objetivo é a devolução integral do valor de R$ 794,60 e a resolução definitiva dessa situação.
DADOS DA RECLAMAÇÃO:
* Empresa reclamada: SPEED TECNET
* CNPJ: 47.638.307/0001-86
* Empresa reclamante: SABOR DE FRIOS LTDA
* CNPJ: 15.014.222/0001-30
* Valor: R$ 794,60
* Data do pagamento: 06/10/2026
* Banco recebedor: Bradesco S.A.
* Chave PIX para devolução: 15.014.222/0001-30