O que aconteceu
Recentemente baixei um app de VPN confiável pois precisava de uma para acessar alguns aplicativos no celular, inclusive de trabalho. Ele fez uma verificação em meu email e viu que eles estava constando que meus dados, juntamente com milhões de pessoas, vazaram e foram parar em um fórum hacker em 2024.
Entendo que problemas acontecem, mas isso é sério. Então estou solicitando a retirada de todos os meus dados do banco de dados da plataforma. Mesmo que os dados tenham sido conseguidos em locais de consulta pública, não me sinto seguro em tê-los armazenados com vocês.
Atenciosamente,
Thiago Lopes
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Speedio respondeu
16/10/2026 às 12:18
Prezado, Thiago, tudo bem?
Realizamos uma busca em nossa base de dados utilizando o e-mail informado, porém não localizamos registros vinculados, uma vez que a Speedio trabalha exclusivamente com dados corporativos atrelados ao cartão CNPJ.
Para que possamos dar andamento e atender à sua solicitação, enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado. Pedimos a gentileza de responder por lá informando o CNPJ a que se refere o seu pedido, permitindo assim a correta localização e o devido tratamento do registro no nosso sistema.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Speedio.