Boleto com valor divergente do plano e falta de retorno do setor responsável

Resolvido
Sabará - MG
02/10/2025 às 23:03
ID: 228411433
Eu boleto veio com o valor divergente do plano, setor responsável não me deu um retorno e em breve ele estará bloqueando acesso. Aguardo um retorno da empresa.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 08:37
Prezado(a) cliente!
Agradecemos o seu relato e a oportunidade de avaliarmos sua demanda, pois valorizamos muito a opinião de nossos clientes e sabemos que suas contribuições são importantes para alcançarmos a excelência que buscamos.
Pedimos desculpas pelo desconforto ocasionado! Verificamos que todas as suas informações coletadas aqui e durante atendimento foram encaminhados ao setor responsável onde o mesmo seguiu com a tratativa e a resolução quanto a sua solicitação.
Estamos também à disposição através da nossa Central de Atendimento******* (WhatsApp/Tel).
Atenciosamente,
Qualidade / Speednet Telecom
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 21:29
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10