Somos empresa mineira com sede em BH, atuamos no mercado de internet com fibra óptica, telefonia fixa/móvel. Atendemos as regiões de BH, Sabará, Sta Luzia, Esmeraldas, Florestal, Ribeirão das Neves, Betim, Contagem e Venda Nova.

Telefonia, TV e Internet

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

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Planos de Internet

Eu trabalho de casa, eu tenho um horário para entrar no meu sistema e não me foi informado com antecedência que hoje no dia ***** 

Manutenção de internet não comunicada previamente, gerando transtornos e prejuízos para trabalho remoto.

Internet lenta, sem atendimento telefônico. E o atendimento no WhatsApp mudo. ***** iniciou o atendimento e, mais de 40 minutos de

Internet Lenta e Atendimento Inexistente via Telefone, WhatsApp e Aplicativo

Prezados, pela 2x em 24h estou sem internet. Ontem(23/04) vocês me enviaram 2 técnicos, &quot;foi resolvido&quot; e hoje novamente

Problema recorrente de internet e impacto no trabalho de professor corporativo.

Estou sem internet desde as 14h do dia 23/04 e só existe previsão de visita técnica para dia 24/04 no período da tarde, contudo o 

Sem internet e com visita técnica agendada para o dia seguinte, prejudicando trabalho de professor corporativo

Eu tinha uma assinatura de serviços de internet com essa empresa , no meu sítio em um Condomínio fechado na Grande Belo Horizonte,

Serviço de internet intermitente em condomínio fechado e cobrança indevida após cancelamento

Qualidade da internet

Cobrança indevida

Cancelamento

Outro problema

Propaganda enganosa

Planos e tarifas

Mudança de plano

Problema com equipamento fornecido

Instabilidade de sinal

Não atende

Demora no atendimento

Consumo da franquia

Demora no reparo

Internet para casa

Equipe de Atendimento

Internet para computador

Outro Tipo de produto/Serviço

Canais de Atendimento

Assistência técnica

SpeedNet Telecom - MG

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