O que aconteceu
fiz a compra de um carrinho de controle remoto e não consigo rastrear o pedido a uma semana sinto que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que a entrega segundo informações da loja seria realizada pelos correios e esta sendo feita pela transportadora rota serena a mesma com inúmeras reclamações nessa plataforma ,ademais meu pedido não consigo fazer o rastreio através da transportadora. devido a esta situação gostaria de ser ressarcido o valor de 97,00 reais que foi pago.