Não respondida

COBRANCA DE MULTA

Speedybrasil Provedor De Internet - Ema Comércio Eletrônicos Serviços

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um contrato de fidelidade com a empresa de 12 meses, mas infelizmente terei que retornar a morar em SP. A empresa a cima não atende a minha região. O contrato vence em março faltam 3 meses, eles querem cobrar uma taxa maior que 1 mes e meio, mas ao procurar a legislação, me informei que tanto o CDC como a ANATEL garantem meu direito uma vez que estou mudando de cidade e a ampresa não atente a região, sendo assim não há multa. Já notifiquei por email e por Whatsapp, já enviei o comprovante do meu novo endereço, eles já me forneceram uma notificacação do juridico, mas eu não concordo. Então estou buscando meu direito.