Saque não creditado e dificuldade de contato com o suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

02/03/2026 às 04:24

ID: 242027747

Efetuei o saque e não caiu, não consigo falar com alguém no chat que não seja robô, nunca vi uma transação pix demorar 72 horas assim como é sugerido por eles pra que a gente aguarde e mesmo passando esse prazo, continua em análise.

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 11:08

Olá Alexia,

Verificamos o seu caso em nosso suporte e estamos satisfeitos em confirmar que ele foi solucionado com sucesso.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 11:01

Pelo menos recebi

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8