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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

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O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Saque não efetuado e dificuldade de atendimento com o SAC após 72 horas

Efetuei o saque e não caiu, não consigo falar com alguém no chat que não seja robô, nunca vi uma transação pix demorar 72 hor...

ResolvidoHá 14 dias
Saque estornado não creditado na plataforma

Prezados,Venho por meio deste relatar e solicitar a resolução de uma situação extremamente preocupante envolve...

Não resolvidoHá 1 mês
Saque não caiu

Saque não entrou e já fazem muitas horas

ResolvidoHá 3 meses
Demora excessiva e dificuldade para sacar via Pix - Solicitação pendente há 72 horas

Falta de respeito com o consumidor, aonde já se viu uma transação via Pix durar 72 hrs?Solicitei meu saque de 1400 reai...

ResolvidoHá 4 meses
Saque não creditado e dificuldade de contato com o suporte

Efetuei o saque e não caiu, não consigo falar com alguém no chat que não seja robô, nunca vi uma transação pix demorar 72 hor...

ResolvidoHá 4 meses
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