Respondida

Conteúdo da Rota do Horizonte é idêntico para todos, configurando propaganda enganosa e solicitação de reembolso.

SPIRITUALIZE.SE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei a Rota do Horizonte acreditando que receberia uma orientação personalizada. Porém, ao comparar o material com o de uma amiga que também adquiriu o serviço, percebemos que o conteúdo é exatamente o mesmo, com a única alteração sendo o nome.

Considero isso uma falta de transparência, já que o serviço é apresentado como algo individual e exclusivo.

Sinto-me enganada e decepcionada, principalmente por se tratar de um serviço relacionado à espiritualidade e à confiança das pessoas.

Solicito o reembolso integral do valor pago e um esclarecimento sobre a forma como esse conteúdo é elaborado.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SPIRITUALIZE.SE respondeu

    19/06/2026 às 13:14

    Olá, espero que esta mensagem te encontre bem.

    Identificamos uma falha nos itens de encomenda aos quais esta reclamação se refere. Foi enviada uma resposta pelo WhatsApp e processado o cancelamento do pedido em menos de 24h desde que foi comunicado o problema.

    Atenciosamente,

    Equipe Spiritualize.