SPIRITUALIZE.SE

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

07/07/2026 às 21:48

ID: 253354595

Acreditando na publicidade veiculada pela Spiritualize.se em suas redes sociais, adquiri, em 22/06/2026, o produto denominado Bússola Vocacional, referente ao *****, pelo valor de ***** via pix. A compra foi realizada com a legítima expectativa de receber um material verdadeiramente personalizado, elaborado de forma individualizada e apto a cumprir sua finalidade de orientação profissional.

Assim que tive acesso ao conteúdo, constatei que o material entregue apresenta inconsistências que comprometem sua credibilidade e inviabilizam sua utilização como ferramenta de orientação vocacional.

Em primeiro lugar, o relatório contém contradições internas relevantes. Em determinados trechos, descreve meu perfil como o de uma pessoa que prefere ambientes estruturados, planejamento, profundidade analítica e especialização técnica. No entanto, em seguida, recomenda carreiras e ambientes marcados por dinamismo constante, improvisação e alta imprevisibilidade, como vendas, turismo, eventos e relações públicas, sem apresentar qualquer justificativa para essa evidente incompatibilidade.

Além disso, o relatório afirma, simultaneamente, que possuo perfil de gestor e liderança natural, mas também sustenta que meu ambiente ideal seria composto por universidades, centros de pesquisa, bibliotecas corporativas e equipes altamente especializadas. Trata-se de perfis profissionais distintos, cuja coexistência no relatório não é explicada nem fundamentada.

Outro aspecto preocupante é o uso recorrente de afirmações extremamente genéricas e subjetivas, como: "Você tem senso de responsabilidade acima da média", "Às vezes assume mais do que deveria", "Precisa confiar mais nos outros" e "Seu desafio é não se isolar". Essas afirmações são suficientemente amplas para se aplicarem à maioria das pessoas, sem demonstrar qualquer relação objetiva com as minhas características individuais ou evidenciar que o relatório tenha sido efetivamente personalizado.

Também não há qualquer informação sobre a metodologia utilizada para a elaboração do relatório. O documento não informa quais testes, critérios técnicos, instrumentos de avaliação ou fundamentos científicos foram empregados para justificar as conclusões apresentadas, impossibilitando qualquer verificação da consistência, confiabilidade ou validade dos resultados.

Diante dessas inconsistências, em *****, esclarecendo que o produto entregue não correspondia ao anunciado e que se tratava de um relatório genérico e contraditório. Na ocasião, também preenchi o formulário de solicitação de reembolso disponibilizado pela empresa.

Somente em 07/07/2026 recebi resposta ao pedido. Após dias de espera, a empresa limitou-se a encaminhar uma mensagem padronizada, sem enfrentar qualquer um dos pontos apresentados na reclamação. A resposta demonstra total ausência de análise individual do caso e apenas reforça a impressão de que a empresa comercializa um suposto "produto personalizado" que, na prática, não apresenta qualquer personalização efetiva.

Diante das inúmeras contradições internas, da ausência de fundamentação metodológica, do uso de afirmações genéricas e da evidente divergência entre o produto anunciado e o efetivamente entregue, concluo que o material recebido não corresponde à legítima expectativa criada pela publicidade da empresa. Por essa razão, considero devido o reembolso integral do valor pago, uma vez que o produto prometido simplesmente não foi fornecido.