Empresa não entrega as chaves do apartamento financiado com ela, apesar das parcelas estarem em dia. NÃO COMPREM!!!
Respondida
Valinhos - SP
14/09/2026 às 13:31
ID: 259003333
Empresa não entrega as chaves, mesmo com grande parte do apartamento já pago, e o restante financiado com ela, com todas as parcelas em dia. Condomínio Residencial Dallias, Holambra/SP, APTO BL01-0212.
Apesar de cláusula constar no contrato, mesmo sendo abusiva, a construtora prefere deixar a chave na gaveta do que entregar ao DONO do apartamento, e o condomínio tem que ser pago mensalmente..você não consegue terminar o apartamento (planejados, etc)..não consegue ligar nada, morar, alugar.ou seja, é seu mas não é seu..NÃO COMPREM!!!
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Resposta da empresa
20/09/2026 às 14:08
Olá, Willians. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Na SPL prezamos pela transparência em todas as etapas da jornada.
Estamos acompanhando seu caso junto às áreas responsáveis. A documentação necessária para viabilizar a alienação do imóvel está sendo providenciada, permitindo, assim, o avanço do processo para a entrega das chaves da sua unidade.
A equipe responsável já está ciente da prioridade do caso e estamos acompanhando o processo para que essa etapa seja concluída com a maior agilidade possível.
Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos pela nossa Central de Atendimento, pelo telefone 0800 555 0255, que também atende via WhatsApp.
Atenciosamente,
SPL Engenharia