Pedido atrasado e produto entregue errado

Olá! Sentimos muito por toda a experiência com esse pedido. Sabemos que a entrega fora do prazo, a embalagem avariada e, principalmente, o recebimento de um produto diferente do solicitado não correspondem ao padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Felizmente, a situação já foi solucionada, mas não poderíamos deixar de registrar nosso pedido de desculpas por todos os transtornos causados.

Agradecemos pela compreensão e esperamos poder proporcionar uma experiência muito melhor em seus próximos pedidos com a Splash.