Atraso na entrega e falta de resposta sobre o status do pedido
Não respondida
Manaus - AM
21/07/2026 às 23:54
ID: 254517849
Fiz uma compra nessa loja no dia 30/05 e eles me informaram que o pedido estava em preparação e que estava com previsão de chegada dia 17/07. Um mês e pouco de espera, tudo bem até aí, só que já ultrapassou o prazo da entrega, entro no site pra rastrear o pedido pelo app da nuvem e só consta que o pedido está em preparação e nem saiu ainda da loja nem nada. Eu envio mensagem por *****, na loja do *****, pelo ***** e a mensagem é entregue mas eles não me respondem. Gostaria de ter pelo menos uma resposta sobre a situação do meu pedido pois gastei um valor em tanto na compra desses produtos!