Desejo receber o código de rastreio da minha compra

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2026 às 01:16
ID: 250093923
comprei dia 22/05 e não recebi meu código de rastreio
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 19:01
Oi, tudo bem?
Conforme comunicamos pelo nosso canal de atendimento, o seu pedido tem previsão de entrega para o dia 24/06.
Isso acontece porque o pedido contém um item em pré-venda, informação que consta na descrição do produto em nosso site e que estava disponível no momento da compra.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 00:42
eu realmente vi a data errada da entrega, eles me atenderam super bem.
peço desculpas pela confusão
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10