O que aconteceu
Efetuei pagamento da fatura de vencimento em 10/09/2026 na monta de R$119,90 (cento e dezenove e noventa centavos) em 09/09/2026 (antecipadamente) comprovante anexo.
Ocorre que, estou recebendo cobranças indevidas, e mesmo enviando o comprovante de pagamento o serviço está indisponível. Saliento que não é a primeira vez que mesmo pagando antecipado, o serviço fica indisponível e tenho que ficar enviando comprovante de pagamento.
Requeiro cancelamento das cobranças indevidas, reestabelecimento do serviço, e abatimento proporcional a má prestação do serviço em faturas vincendas.