Recebimento de bodys splash derramados e caixas amassadas, com dificuldade de solicitar reembolso.

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Fortaleza - CE

11/06/2026 às 13:59

ID: 251134883

Fiz a compra dos 6 bodys splash, simplesmente veio tudo derramando, as caixas amassadas, não sei se porque não tinha nenhum plástico bolha pra cobrir o espaço. Eu já havia comprado antes e tinha dado tudo certo, mas dessa vez aconteceu isso, foi decepcionante porque estava super ansiosa. Mas o ponto principal é que não estou conseguindo fazer a solicitação de reembolso, comprei pelo tiktok

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:51

Olá, Larissa!

Agradecemos por entrar em contato. Conforme conversamos, já realizamos o atendimento diretamente e seguimos acompanhando para garantir que tudo esteja conforme o combinado.

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