Não entregam o produto
Resolvido
São Paulo - SP
24/08/2021 às 16:01
ID: 128602545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicicleta de presente p minha sobrinha no dia 11/08/21O frete era de no máximo 7 dias úteis, ou 5 dias uteisAte hj dia 25/08/21 não chegou nada p elaO mais incrível é o vendedor ter me falado que ai ja não era com elesComo não é com eles? Comprei no site, paguei no site deles e eles não tem nada a ver com a entrega Lamentável, perderam o cliente
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 16:18
Boa Tarde!! Realmente deu problema no endereço, como foi enviado por e-mail, estamos verificando com a transportadora qual foi o https://******* acompanhar até a entrega final!!
Réplica do consumidor
24/08/2021 às 17:19
O mais lamentável é o vendedor ter apagado os audios dele p não se comprometer, não desejo o mal a ninguem, mas tem coisa que eh muito absurda
Réplica da empresa
24/08/2021 às 17:50
Pode deixar comigo que iremos verificar tudo!!!
Acredito que até amanhã a entrega será realizada!!!
Consideração final do consumidor
30/08/2021 às 11:28
Uma gerente da empresa foi muito atenciosa comigo, mas O vendedor foi muito antiético
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
30/08/2021 às 14:28
Obrigada!! Estou a disposição!!