Roolover não informado em depósito impede saque na Sportvips

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

06/10/2025 às 11:15

ID: 228613263

A casa de apostas citada sportvips passou a colocar na função do depósito um roolover que não é destacado ao cliente, opondo que o mesmo só conseguirá sacar se conseguir apostar 1x o valor depositado; se fosse o valor depositado a ser apostado, mas não, é o dobro do valor, a pessoa tem que se arriscar a depositar mais um valor alto pra apostar e ainda torcer pra não perder e poder sacar. Me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] ao não ter sido avisada sobre essa mudança da casa, não tive problemas antes porque conseguia sacar normalmente, mas com essa mudança sem aviso prévio, se tornou uma das piores. Desejo que meu valor seja liberado para saque o mais rápido possível.

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Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 22:08

Terrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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