Solicitação de estorno de saldo devido a cadastro em plataforma com CPF em autoexclusão.
Não respondida
Campinas - SP
27/08/2026 às 01:20
ID: 257501451
"Meu CPF está sob autoexclusão centralizada do governo federal (Gov.br) válida até dezembro de 2026. A plataforma falhou ao permitir meu cadastro e depósito. Exijo o estorno manual e imediato do meu saldo para a conta bancária da mesma titularidade, conforme as regras da SPA/MF sobre jogo responsável."
"Anexo o comprovante oficial da minha autoexclusão pelo governo federal, vigente até dezembro de 2026. Como a plataforma descumpriu a regra de bloqueio e aceitou meu depósito, exijo a devolução do meu saldo