Empresa não paga
Em réplica
Campo Grande - MS
12/04/2023 às 00:38
ID: 162719897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApostei ******* reais no jogo triple tigers, perdi tudo. Não contente, apostei mais ******* reais (fazer o pagamento por pix é fácil, funciona que uma beleza).
Acontece que consegui recuperar meus ******* reais apostados e ainda consegui ganhar mais ******* reais. Total de ******* reais! Massa!
Mas na hora de sacar, só pedem um cpf, não pedem agência, chave pix, nada disso. Só o cpf e ainda te dão um prazo de 3 dias.
Passados esses 3 dias, estou tentando entrar em contato com o suporte, mas já caí com o mesmo atendente 3 vezes e ele sempre encerra o atendimento e eu preciso entrar na fila denovo.
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 05:28
Prezado João,
Para que possamos verificar o seu caso, por gentileza nos informe seu nome de usuário ou e-mail cadastrado.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
13/04/2023 às 17:26
Email: *******
Réplica da empresa
14/04/2023 às 19:13
Ola João ,
Para identificarmos a sua conta de jogo precisamos que nos indique o usuário , pois infelizmente não consegui localizar a sua conta através do email.
Melhores cumprimentos,
https://*******
Réplica do consumidor
21/04/2023 às 17:23
Usuário: KAYNDECALCINHA
Email: ******* (sim, esse é o email, sempre recebo tudo por ele e só os funcionários da Sportaza não encontram?
Ja fazem mais de 2 semanas