Não respondida

Minha conta foi desativada e não consigo sacar meu dinheiro

Sportaza

cidade: Mogi das Cruzes

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O que aconteceu

Ganhei dinheiro dentro da plataforma, fiz o cadastro com o e-mail do meu companheiro mas os documentos nome e login é o meu, quando enviei os documentos para verificação de conta para realizar o saque, eles demoraram muito e simplesmente desativaram a minha conta falando que era uma conta duplicada, sendo que nunca havia realizado cadastro na plataforma, foi meu primeiro cadastro e a primeira vez que enviei meus documentos e foto para verificação de autenticidade da conta, não me dão nenhum respaldo e nem me permitiram sacar nem oque eu investi dentro da plataforma, essa plataforma é [Editado pelo Reclame Aqui] e irei iniciar um processo contra eles, se alguém mais quiser se juntar para processar juntos basta falar comigo. Exijo a reativação da minha conta para saque ou que me provem que minha conta é duplicada e me falem quem fez o segundo cadastro pois irei responsabilizar legalmente, seja a plataforma ou quem fez um cadastro sem a minha aprovação. Também quero saber como permitiram outro cadastro sem meus documentos ou sem a minha verificação facial.. Pensem à respeito, pois com um processo posso ganhar mais do que com meu saque dentro da plataforma, não aceitarei ser enganada!!!

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