Atraso na entrega e dificuldade para reembolso de produto não enviado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 08:39
ID: 256730793
fiz uma compra com prazo estipulado de entrega ,a empresa não entregou no prazo não atualizou e momentos nenhum as informações de entrega ,e todas as vzs q fiz contato falou q ok problema era da transportadora,q não achava o local de entrega ,fiz contato com a transportadora e fui informado q minha compra ainda não tinha nem sido retirada da empresa q vende sportbay,por motivos particulares deles ,pedi a devolução do meu dinheiro e estou sendo informado q tenho q aguardar a devolução do meu produto ,como vou devolver oq eles noa enviaram