Atraso na entrega e falta de atualização do vendedor
Resolvido
São José de Piranhas - PB
16/08/2026 às 08:05
ID: 256577921
Eles estão demorando muito para atualizar e fazer a entregar do meu produto, acho uma falta de compromisso do vendedor com o cliente, peço que ele veja minhas solicitações de atualização e de entrega, por que uma simples encomenda já era para ter entregue
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 15:52
Olá, Marcelo!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco por meio do Reclame Aqui.
Lamentamos o transtorno enfrentado e queremos assegurar que sua manifestação já está sendo acompanhada pela nossa equipe. Nosso objetivo é compreender todos os detalhes do ocorrido para oferecer a melhor solução possível.
Em breve, nossa equipe entrará em contato por meio do WhatsApp (43) 3571-8029, canal exclusivo para o atendimento das manifestações registradas no Reclame Aqui. Dessa forma, poderemos compreender melhor o ocorrido, esclarecer eventuais dúvidas e conduzir a tratativa do seu caso de maneira mais ágil e personalizada.
Caso prefira, você também pode nos enviar uma mensagem diretamente pelo mesmo número. Nossa equipe estará à disposição para prestar todo o suporte necessário e acompanhar sua solicitação até a sua conclusão.
Nosso compromisso é prestar um atendimento transparente, eficiente e buscar a melhor solução para a sua solicitação.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sportbay.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 16:45
Bem pelo whatsapp eles responderam e por aqui também não tenho o que reclamar mais a demora para entrega é muita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10