Não respondida

Não recebi meus 2 capacetes comprados pela Shopee no prazo

SportBay

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz compra de 2 capacetes nessa loja, pela Shopee dia 24/09, hoje já é dia 03/10 e não entregaram dentro do prazo máximo que seria 02/10, esperei mais de 1 mês e não recebi o produto e não falam nada a respeito de onde se encontra. As respostas do chat são de IA. Transportadora que usam é a Jadlog, que te passam um um número de rastreio mas não fazem nenhuma movimentação.

Pedido 260825915TQ5W2. Aguardando deferimento e resposta sobre.