Resolvido

Atraso na entrega e falta de resposta da Sportech Brazil após duas semanas da compra

Sportech Brazil

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja Sportech Brazil e apesar de informarem que a entrega é rápida e fazem duas semanas dessa compra e nada de produto, MUITO MENOS RESPOSTA DA EMPRESA.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Sportech Brazil respondeu

    22/04/2026 às 15:12

    Olá, como vai?

    Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação.

    Conforme conversamos com você via WhatsApp, já estamos realizando todas as tratativas necessárias para te auxiliar na finalização da entrega. Seguimos à disposição para te apoiar no que for preciso.

    Atenciosamente,

    Equipe Sportech Brazil

  2. Consumidor respondeu

    24/04/2026 às 15:16

    Mandaram buscar na agência dos Correios, mas nao encaminharam o código de rastreio.

    Sem ele não há como localizar. *****

  3. Consumidor respondeu

    27/04/2026 às 21:10

    Solicitei o cancelamento da venda.

    Fico no aguardo do retorno.

    A princípio, o endereço estava com o número errado.

  4. Sportech Brazil respondeu

    28/04/2026 às 08:28

    Olá, bom dia! Tudo bem?

    Seu item já está em processo de devolução. Assim que ele chegar até nós, faremos o reembolso.

    Um abraço!

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O produto foi postado com endereço errado.Comi não houve tempo hábil de buscar nos Correios, foi devolvido ao remetente. Solicitei a devolução do dinheiro e tudo resolvido.